För närvarande accepterar vi kreditkort, PayPal, autogiro, check/postanvisning, fax-kreditkort och faktura, etc. Kreditkort rekommenderas starkt, eftersom det är det snabbaste sättet för dig att få registreringskoden och nedladdningslänken efter betalning.

Vi har en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti för alla produkter. Om det inte finns någon lösning efter att ha analyserat dina problem har du rätt till återbetalning. Läs vår återbetalningspolicy via https://www.tenorshare.com/company/refund-policy.html

5 enheter innebär att du kan applicera vår produkt på 5 iOS- eller Android-enheter (beroende på vilken produkt du köpt). 1 PC/Mac innebär att du kan installera och använda detta program på en PC eller Mac-dator.

Efter bekräftelse i vår server kan vi återställa registreringskoden åt dig två gånger vid byte av dator. Du kan kontakta oss för att hjälpa dig lösa det.

Det beror på vilken betalningsmetod du använder. I allmänhet kan du få orderbekräftelsen via e-post som innehåller nedladdningsadressen och registreringsinformation omedelbart om du betalar beställningen med kreditkort. För andra betalningsmetoder kan det ta 1-2 timmar. Om du inte får det efter 2 timmar kan du gå till den här sidan för att hämta din registreringskod eller kontakta vårt supportteam direkt.

Vår licens kan inte vara plattformsoberoende. Windows-licens kan inte användas för att aktivera på Mac och Mac-licens kan inte aktiveras på Windows PC.

Det beror på vilken licenstyp du köper. Om du köper en månads- eller ettårslicens finns det en automatiskt återkommande prenumeration som standard. Livstidslicensen är en engångsbetalning. Du kan dock stoppa automatiskt återkommande om du inte behöver det. Följ bara guiden eller kontakta oss för att hjälpa dig avbryta det.

Vi rekommenderar starkt att du dubbelkollar din e-postadress när du gör ett köp. Om inte, föreslår vi att du skickar ut fel e-postadress & korrekt e-postadress & beställningsnummer till vårt supportteam, vi hjälper dig att ändra det och skicka du en registreringskod.

Om det finns en moms på din beställning och du har privilegiet att vara momsbefriad, vänligen ange momsbefrielse-ID i kassan.